Termo de Garantia VOLT

O setor de garantia tem por objetivo em atender quaisquer produtos fabricados pela VOLT DO BRASIL LTDA.

O produto com defeito deverá ser encaminhado no estabelecimento onde foi adquirido, com a apresentação do Certificado de Garantia, devidamente preenchido em todos os seus campos. Após o recolhimento do produto, este será trazido para a fábrica e analisado pelo Setor de Técnico, onde definirá pela procedência ou improcedência da garantia.  

PRAZO DE GARANTIA

O prazo de garantia são de seis (06) meses, sendo três 03 de garantia legal, conforme Código de Defesa do Consumidor e três (03) meses de garantia fornecida pelo fábrica.

O Certificado de Garantia, deverá ser preenchido corretamente em todos os seus campos no ato da venda do produto, sendo INDISPENSÁVEL no momento da troca.

Verifique se o número de série do certificado confere com o número que está gravado na bateria.

IMPORTANTE: o revendedor deverá verificar a voltagem da bateria em estoque antes de instalá-la na motocicleta. Caso esteja como menos de 12,40 volts, deverá recarregá-la de acordo com o rótulo do produto, para que seja corrigida sua amperagem perdida com o tempo de armazenamento.

NÃO SERÁ COBERTO PELA GARANTIA:

a)    Bateria sem o Certificado de Garantia.

b)    Bateria mesmo tendo o Certificado, mas sem o devido preenchimento, com rasuras, incompleto ou danificado restringindo o entendimento dos dados expostos e exigido pela fábrica.

c)    Caixa, pólo ou tampa danificada ou qualquer outra violação do produto.

d)    Bateria com solução imprópria, sem solução ou nível abaixo do recomendado.

e)    Sobre-carga ou qualquer falha elétrica apresentada pela motocicleta a qual foi              instalada a bateria.

f)     Uso incorreto ou mau uso.

g)    Aplicação fora das especificações.

h)   Bateria simplesmente descarregada.

i)     Baterias com o numero de série rasurado ou modificado.

j)      Baterias vendidas com mais de nove(09) meses da data de fabricação.


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